2023年6月16日,曜影医疗于上海和平饭店举办了新一代慢病管理产品发布会暨首届医疗服务创新峰会。会议以“万物创新,以人为本”为主题,邀请了来自国内外的临床、产业、行研、投资等领域专家,共同探讨我国数字化慢病管理新模式。
会议现场,曜影医疗重磅发布了融合高品质医疗技术、临床经验、数字化技术和可穿戴设备的曜影医疗新一代数字化慢病管理产品“曜健康”,旨在利用数字化、智能化手段,整合医疗服务供应链的各个环节,实现对患者的长期服务。
【资料图】
发布会现场
曜健康“新”在何处:结合数字化技术,提供可持续、高品质的个性化服务
慢病管理是一个综合性的复杂系统,需要针对具体慢病患者进行技术性、可行性和持续性的干预管理,更需要患者积极配合,并实现可持续的跟踪治疗。“慢病的本质是医生做支持,让患者驾驶好自己健康人生的车。” 曜影医疗创始人兼首席执行官、心血管内科主任史浩颖博士 如是说。
基于此,“曜健康”以“Data to Decision (D2D) ”为核心,通过“曜影高品质医疗+可穿戴设备+患者管理服务+患者管理SaaS平台”服务,创新整合医疗资源,为有需要的家庭打造升级版的慢病管理服务;并可通过定制化合作模式,为大型企业提供有效的职场健康管理,显著降低企业健康管理成本,提升智慧城市的人性关怀。
结合曜影医疗访谈和数字化慢病管理市场现况,动脉网认为“曜健康”的“新”主要体现在以下几个方面:
第一, 信息系统与可穿戴设备的结合。 “曜健康”搭建SaaS系统,以信息化为基础配合可穿戴设备,为慢病管理提供线上线下、院内院外的数字化管理服务,提高患者就医体验。如让患者明确慢病管理的健康目标、慢病发展的数据趋势和健康管理环节,让患者知道自己下一步应该做什么、何时做、健康现状和目标间的差距等,使患者能够明确并主动参与到自己的慢病管理过程中。
“曜健康”按照不同病种,为慢病患者提供电子血压仪、动态血糖监测仪、运动手表等可穿戴设备,长期连续读取相应的临床数据,打破了可穿戴设备在数据采集上的时间限制、健康数据获取和分享的管理限制,并以线上线下结合的多学科医疗团队服务,打破了患者就医的物理边界。
丰富详实、连续性的医疗数据具有重大的临床意义。史浩颖博士认为:“ 临床诊疗本质上是一个从Data到Decision(从数据到临床决策)的过程 。Data是医生做出正确决策(Decision)必不可少的重要依据。做好D2D的流程,不仅能够优化医疗服务质量,也能赋能医生,提高医生决策效率。”
第二,拥有曜影医疗高品质医疗体系的支持。 “曜健康”具有“医防融合理念”的特点,基于曜影医疗完善的门诊部-医院线下网络,提供专科医生+慢病团队联合管理,实现患者医疗数据和健康档案的系统化管理,实现从“治疗患者”到“陪伴用户”的服务升级,回归到“以人为本”的价值医疗。
“慢病管理是一个持续性动作,仅靠线上模式是无法进行的,必须要线上线下相结合。” 复旦大学医院管理研究所副所长章滨云 介绍,“曜影医疗作为一家高品质医疗服务连锁机构,基于线下实体医院和门诊,通过‘全科+专科’的多学科协作模式,开设了心脏诊疗、内分泌代谢及甲状腺等多个特色中心,并积极拥抱数字技术发展,打造了‘随时可触达、线上线下相结合’的医疗服务,实现PDCA循环,形成了慢病管理闭环体系与服务。”
第三,满足患者个性化的服务需求。 围绕患者健康需求提供服务,让受服务人群成为驾驭自己健康人生的主宰。比如“曜健康”提供个性化患者教育支持,医务人员通过文字、视频等方式与患者交流,一对一服务,为其提供个性化健康目标、个性化治疗方案,依托高端私立医疗机构理念,做到医疗和服务双管旗下,让患者成为慢病管理的主角。
“曜影医疗任何数字化创新的出发点都是为了满足患者需求,为客户提供高品质医疗服务。” 史浩颖博士透露, 曜影医疗将持续迭代“曜健康”,一方面拓宽平台宽度,由现阶段的慢病管理扩展到睡眠管理、术后管理等健康管理服务;另一方面,将积极整合人工智能等新技术的应用,使数字化慢病管理向智能化发展,如提高智能风险预警等。
值得一提的是,“曜健康”在慢病管理支付难题上也做了新探索。峰会上,曜影医疗与国际高端保险第三方管理服务行业机构MSH China(简称MSH,中文名:万欣和)达成了战略合作,旨在通过数字化管理手段,为客户提供高价值医疗服务的同时,降低企业健康管理成本。
曜影医疗与MSH战略合作启动
数字化时代,医生、企业、资本、保险、用户如何做慢病管理?
从全球经验来看,慢病管理服务存在需求量大、范围广和周期长等特点。要想推动慢病管理服务发展,需要慢病管理生态圈中各参与方创新合作,其中就包括了患者、医生、医院、商业保险公司、互联网医疗平台等角色。本次峰会也汇聚了慢病管理生态体系中的多个服务主体,上演了一场关乎慢病医疗服务创新的产业论道。
对话嘉宾(从左到右):启明创投副总裁孙墨陶,医学界创始人、董事长陈奇锐,曜影医疗创始人兼首席执行官、心血管内科主任史浩颖,MSH CHINA万欣和创始人兼首席执行官张原嘉,美世全球合伙人、上海美世保险经纪有限公司总经理夏晓霏,醴泽资本管理合伙人、“曜健康”用户代表叶崴涛,比利时鲁汶大学医学系教授、博士生导师、内科医生张震宇线上参与
首先,对话嘉宾在数字化技术对患者和医生具有重要赋能作用上达成共识。数字化技术能够为患者带来更好的治疗效果和就医体验,解决患者依从性难题;并且作为医生工具,提高医生工作效率的同时,降低医院管理成本。
嘉宾们也谈到,慢病管理和健康保险间的深度融合已成行业趋势。在数字技术的赋能下,慢病管理服务商能为患者用户匹配更科学有效的健康管理计划,并通过数据驱动服务,促使用户更主动地参与到疾病管理中,达到更优质的慢病管理效果。另一方面,健康管理已不仅仅定位为保险的增值或附加服务,在行业数字化升级之下,健康管理在嵌入保险的同时,也在重塑保险产品的价值链。
会议最后, 上海市甲状腺疾病研究中心执行主任、曜影医疗内分泌代谢及甲状腺中心主任曲伸 做了言简意深的总结。他表示,随着社会经济发展、生活水平提高,我国居民疾病谱发生了重要变化,慢性病存量、新发患者皆在持续增加。曜影医疗以提供高品质医疗为特色,通过高质量技术和高水平医生团队,开展数字化慢病管理,探索出了一套适合中国人群的慢病管理长效机制。
本次会议的嘉宾,来自临床、产业、保险、投资等不同专业领域,他们的工作内容、方向虽不同,但都一致地在为慢病患者寻找最好的解决方案。我们相信,今天医疗行业创新者的努力,会开拓出更多更优的医疗解决方案,进而改变每个人的生命轨迹。