2023年全国两会正在召开。日前，全国人大代表、中国电信股份有限公司湖北分公司（以下简称“湖北电信”）党委书记、总经理张敏就湖北电信行业如何高质量发展问题接受采访时表示，湖北电信行业将锚定今后五年努力目标，全面助力数字湖北、网络强省建设，努力为湖北加快建设全国构建新发展格局先行区贡献电信智慧和力量。

科创强引擎，澎湃新动能

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科技创新，是今年湖北省政府工作报告的高频词。作为湖北省内重要的基础网络运营商和综合智能信息服务提供商，近年来，湖北电信积极承接国家科技创新战略，持续加大科研投入，2022年投资40亿元全力推进网络强基赋能工程，其中科创投入数亿元。未来五年，科创研发人员占比将提升至15%以上。

科创“强引擎”澎湃高质量发展“新动能”。作为湖北省内最大云服务商，湖北电信已建成华中地区最高等级数据中心，“云、网、数、智、安”绿色一体化能力布局形成。

让数据多跑路，为乡村办实事

“让数据多跑路、让村民少跑腿，为荆楚乡村办实事。”张敏表示，近年来，湖北电信依托数字乡村平台，让手机、电视成为农民的“新农具”。作为恩施州芭蕉乡楠木园村最早用上天翼云电脑的“尝鲜者”，村干部覃钰明通过天翼云电脑实现了随时随地处理村务村事。这个春节，和覃钰明一样，仅仅恩施州就有超过1.5万山民用上了数字科技。

张敏表示，“十四五”期间，湖北电信将投入不低于50亿元，持续加大农村地区信息基础设施建设力度，推动全省数字乡村试点建设，助力乡村振兴。

乘云驾数，数字化赋能千行百业

近年来，在数字经济发展的大道上，湖北电信步履铿锵。湖北电信以5G+云+AI赋能千行百业，打造了一批如鄂州花湖机场、中部健康医疗大数据中心、荆州美的智慧工厂等全国标杆示范项目。

以鄂州花湖顺丰机场5G融合应用项目为例，湖北电信为机场内70万方物流转运中心提供AGV搬运机器人及可穿戴AR设备。依托5G优势，建成后的花湖顺丰机场货邮年吞吐量可达260万吨，各项运营指标居国内首位。

张敏提出，“十四五”期间，湖北电信将全面加快数字湖北建设的工作部署，落实《湖北数字经济强省三年行动计划（2022-2024年）》要求，助力传统产业“上云用数赋智”，力争在更高层面上为数字湖北建设提供更好的“电信方案”。

坚持群众监督，服务更智能更有温度

近年来，湖北电信采取了一系列惠民生、暖民心举措，着力增进民生福祉，提高人民生活品质。

中国电信湖北公司研发、承建的安全生产风险监测预警系统日前已完成初验并在全省推广使用。首批16家烟花爆竹生产企业监测数据、146家烟花爆竹批发企业纳入监测，为人民过节加装了数字安全锁。

针对食品卫生问题，湖北电信“明厨亮灶”系统给外卖装上“监控”，让舌尖更安全；湖北电信自主研发高空抛物监控系统，达到事前震慑、预防，事中报警、处理，事后定责、改善的效果。

从营业厅里的一杯热茶到上门提供助老服务，从一个电话宽带到家到助力中小微企业重振……湖北电信致力于为群众办好事、办实事。

社会安宁、人民安康、发展安全是人民对美好生活的向往。“今后五年，电信服务要更智能、更有温度。”张敏这样说。