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“真的太方便了,在综合窗口也能办理公积金业务,不用再排队等了,而且提取的金额也是秒到账,我都还没反应过来......”,8月2日上午唐先生办完公积金提取业务后高兴地说,并毫不犹豫地给综合窗口工作人员按下“非常满意”的评价。
为全面深化“放管服”改革和推进“一网一窗通办”改革,黔东南州住房公积金管理中心从江县管理部认真按照中央、省、州、县政务服务改革工作部署,在州中心打通了与政务服务网的业务交互渠道完成数据融通初期,积极推行“一窗通办‘2 +2’模式”向“一网一窗”改革。为真正实现“一窗通办”“一网通办”“一件事一次办”,从江县管理部为确保每一项公积金业务高效、顺畅办理,进行多次数据推送实操试验,出现问题及时向中心信息科反馈,逐一打通数据壁垒。通过不断优化,在8月2日,从江县政务服务综合窗口已成功办结第一笔公积金提取业务,完全实现公积金业务“一网一窗通办”落地生效。
与此同时,从江县管理部推出“公积金+窗口”、“公积金+网厅”、“公积金+银行”、“公积金+小程序”等多种办理业务渠道,在政务网上“一网通办”与市场监管、公安、民政等部门获取营业执照、身份证、结婚证等要件的电子证照复用及数据共享,有效提升便民利企服务质效。从江县管理部通过在线上线下齐发力,把政务服务工作做细做实,将持续做好“一网一窗,高效服务”工作,让政务服务更满意,人民群众更幸福。(从江县人民政府政务服务中心:梁龙霞)