随着社会越来越发达,大家都选择在网络上汲取相关知识内容,比如成都拟出台实体店退货规定(附意见反馈渠道),为了更好的解答大家的问题,小编也是翻阅整理了相应内容,下面就一起来看一下吧!


(资料图片)

在线下实体店购物,除非商品本身存在明显质量问题一般情况下消费者无法退货。针对这一现状成都市场监管总局、四川市场监管局持续对线下实体店无理由退货工作进行系列部署。

积极倡导与引导线下实体店开展无理由退货承诺

为推行线下实体店无理由退货承诺与践诺,不断提升消费者满意度,营造放心舒心消费环境,持续激发消费潜力活力,成德眉资四市市场监管局联合研究起草了《成德眉资线下实体店无理由退货规定(征求意见稿)》。

《征求意见稿》明确线下实体店无理由退货坚持“政府鼓励倡导、经营者自愿承诺、承诺即受约束”的原则,从承诺要求、退货要求、退货期限、提出退货诉求和方式等方面作出规定

具体规定详情:扫码查看

意见反馈渠道:

方式一

将意见发送至电子信箱:

CDXBC12315@163.com,邮件主题请注明“意见反馈”

方式二

信函寄至:

成都市武侯区致民东路6号,成都市市场监督管理局消费者权益保护处(邮编:610061),请在信封上注明“意见反馈”字样

意见反馈截止时间

2023年3月31日

联系方式

联系人:陈琛

联系电话:028-85394675

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