“厨房地漏返水，家里频繁被泡还殃及楼下。”近日，宝鸡市民刘女士向华商报—二三里资讯反映称，他们家厨房地漏多次反污水，导致家里地板被泡，楼下邻居也被殃及，他们花钱多次疏通但解决不了根本问题。他们也向小区所属单位反映也一直没有人出面解决，这也给他们日常生活造成影响。

视频新闻：【小里帮忙】家中厨房地漏经常返水，轴承厂后勤：最近处理

(资料图片)

刘女士说：“我住在宝鸡轴承厂家属院10号楼2层，这些年家里厨房地漏多次返水。污水、饭粒，闻到都感到头痛、恶心，这些污水都是从厨房的下水道口渗上来的。最近反水情况一直频发，之前家里没人也把楼下邻居家给泡了，为此也闹得很不愉快。平时自己找人疏通也不下十次，但是解决不了根本问题。”

记者现场看到，返水位置是刘女士厨房里橱柜下的地漏，虽然上面有盖子，但是污水还是外溢，导致整个厨房地面全是。由于常年多次漏水，他们用塑料密封条做了一个围挡，才未导致外溢到客厅。但是客厅中被水泡的水渍以及地板被泡后缝隙也增大了不少。

刘女士认为，因为是厂属老旧小区，没有物业管理，日常就只收取一些水电以及垃圾清运费。他们也找人看了，主要是小区内地下主管堵塞，导致整栋楼厨房污水不通畅才导致外溢，为此，他们也多次联系轴承厂但是一直未做处理。

采访当天，居住在该小区一业主告诉记者，老旧小区问题比较多，楼栋主管道太细，而且年久属于维修，同时小区院内污水井常年也没有人清淤，这也是导致这些情况的原因。虽然小区比较老旧，但是他们还是希望日常能有人把这个事情管起来。

宝鸡轴承厂负责日常维护的李姓工作人员说：“我负责日常水电抄表，刘女士家的情况已经向厂里进行反映，将对业主家和小区污水井进行排查，找到问题后应该可以解决问题。”

如果家中遭遇返水导致楼下业主家或自家被泡造成财产损失，那么到底该该谁负责？

陕西恒达律师事务所高级合伙人、知名公益律师赵良善认为，排污管道堵塞反水致使业主财产损失谁来担责，关键要看管道被堵反水的原因。如果因为管道失修，则由管理方承担一定的过错赔偿责任。

赵良善表示，此事件中，小区属于厂属老旧小区，管理方有没有收取日常物业费，如果是因单元内业主使用不当、乱扔垃圾造成管道被堵反水的，那么由乱扔垃圾的业主承担。如果又找不到该业主，那么，受损害一方可以将使用该管道的业主一并诉至法院，以此来维护自身合法权益。

华商报记者董晓明   编辑  汶威承   刘杰