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金融界消息,6月15日,国家金融监督管理总局官网发布了《关于2023年第一季度保险消费投诉情况的通报》。

《通报》指出,监管部门2023年第一季度共接收并转送保险消费投诉26188件。其中,涉及财产保险公司11398件,占投诉总量的43.5%;财产保险公司涉及理赔纠纷投诉9621件,占财产保险公司投诉总量的84.4%。财产保险公司理赔纠纷投诉量排名前十的公司有:众惠相互保险占比19.32%;众安在线财险占比14.55%;太平财险占比13.81%;人保财险占比13.60%;太平洋(行情601099,诊股)财险占比3.49%;泰康在线财险占比3.34%;大地财险占比2.85%;国寿财险占比2.55%;平安财险占比2.46%;中华财险占比2.22%。

排名前四的众惠相互保险、众安在线财险、太平财险、人保财险理赔纠纷投诉量占比均超过10%,合计占比为财产保险公司理赔纠纷投诉量总数的61.28%

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