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来源:硕世生物
4月18日,硕世互联网医院首家自营线下药房——硕泰大药房(地址:上海市闵行区陈行公路2796号102室)正式开业。硕世生物总裁王国强、硕世互联网医院总经理王付启出席剪彩仪式。
作为进军线下医疗服务的重要一环,硕泰大药房的开设实现了硕世互联网医院线上问诊与线下服务的更好结合,成为了硕世互联网医院构建互联网医疗生态闭环过程中的标志性事件。
2020年,《关于推进“上云用数赋智”行动 培育新经济发展实施方案》《关于进一步优化营商环境 更好服务市场主体的实施意见》等政策加速互联网入局医疗行业。硕世生物积极拥抱形势变化,将业务拓展至互联网医疗领域,成立硕世互联网医院项目部,并于2021年6月正式上线硕世互联网医院。背靠硕世生物平台,硕世互联网医院天然拥有疾病预防控制及临床检验妇幼两大领域特色资源,外加数字化技术加持,一经成立便迅速构建了“检测+诊疗+管理”的服务闭环。
硕世互联网医院以慢病管理、女性健康为主导,服务范围涉及包括妇科、内科、外科、中医科、皮肤科、全科医学科在内的多个科室,至今已多次开展聚焦慢病及妇科专病的专家远程联合诊疗活动,打破了专科专家、区域专家与慢病患者之间的沟通治疗障碍,有利于缓解医疗资源供需矛盾。 但在面对面触达患者以及提供诸如保障用药安全等健康服务方面,线下药房依然具有难以比拟的优势。此次硕泰大药房开业,硕世互联网医院得以将线上医疗服务经验、渠道、技术积累,与线下药房有效联动,为患者“用对药”“用好药”“用药快”提供保障,一定程度上满足了患者对医疗健康规范性、时效性、便捷性的需求。
“医生开了多种药,先吃哪个、后吃哪个、能不能一起吃?”“哺乳期、妊娠期哪些药不能吃?”“吃药期间身体不适,要不要减量?”......为了更好地解决患者用药过程中的困惑,硕泰大药房配备专业药师,可与患者面对面交流,给予患者免费的个性化用药指导以及安全用药科普,实现了线上医师开方、线下药师指导的服务闭环。
同时,硕泰大药房还便于硕世互联网医院打通供需两端,省去诸多中间流通环节,提高药品配送时效、降低成本,从而达成让利患者的目标。
此外,拥有云端平台及线下药房的硕世互联网医院,不仅支持患者在线问诊,还能解决最后一公里配送难题,从自营药店直发,将处方药配送至患者手中,有效覆盖了日常用药和急用药等多个场景,可满足更多周边用户的用药需求。
互联网+医疗、线上融合线下,至此,硕世生物互联网医院已形成基于APP、微信小程序、PC客户端、公众号以及线下药房的多场景服务平台,可满足客户多样化健康需求。未来,硕世互联网医院将继续优化各项功能,扩大服务半径,线上线下链路互通,赋能患者就医全流程,全方位、多角度守护广大用户健康安全。