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有开水。

成都大熊猫繁育研究基地南大门及西大门游客中心均设有便民服务设施，可向中外游客免费提供微波炉加热、饮用冷热水、寄存服务、婴儿车、轮椅、手杖、雨伞、针线包、便民服务箱等便民服务。

游客服务中心设有休息椅与书报栏，可供中外游客休憩，并设有母婴室为亲子提供便利服务，另设有充电装置供游客手机续航。

医疗服务地址：老区医务室(熊猫铜像旁)、新区山丘医务室。在景区各类指示牌、园区内大地图、游客中心、门票以及电子地图上都明示了救援电话(18080171553)并与附近“核工业部成都416医院”签订了运送协议。