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在生活中，很多人都不知道北京社会保险待遇资格认证居住地址电话等信息变更了怎么办是什么意思，其实他的意思是非常简单的，下面就是小编搜索到的北京社会保险待遇资格认证居住地址电话等信息变更了怎么办相关的一些知识，我们一起来学习下吧！

▶认证人员居住地址、邮政编码及联系电话等基本信息发生变化怎么办？

答：基本信息变更手续可通过北京人社APP或北京人社公众号申报，也可通过所属单位向社保机构申报。

▶人脸识别提示“面部识别失败”或“人脸与身份信息不匹配”怎么办？

认证人员进行自助认证或者代他人认证需要先核实身份信息，并由需认证人员本人进行人脸识别。本人人脸识别失败的，请联系属地派出所重新采集面部信息。

▶拓展阅读：线下协助认证

认证人员因身体原因无法通过线上自助认证的,可主动与用人单位或所属社保机构(详见北京市社会保险网上服务平台首页社保服务机构)联系,申请协助完成认证,社保机构应做好协助认证工作。

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