这个5月,中国人保将和亿万客户
迎来一年一度的约定——人保客户节
(资料图片)
到今年,人保客户节已经迎来第十五届
早已成为回馈客户、感恩社会的有效载体和独特形式
也成为中国人保守护人民美好生活的一个剪影
2023中国人民保险集团第十五届客户节以“情满518 感恩客户节”为主题,将于5月14日在北京重磅开启。本届客户节契合了运动健康的主题,将为广大客户带来更多先新鲜有趣的活动和更加充满诚意的回馈。
· 重磅启幕,感恩回馈
开幕式上
奥运冠军、国家轮滑队、滑板队等将亲临现场互动
一场别开生面的体育嘉年华将火热来袭
探访国家柔道队训练基地
体验国家级体能测试服务
F1模拟赛车互动、VR滑雪、旱地冰壶等体育活动
潮牌滑板、健身套装、国家队限量装备等丰富好礼
客户节感恩回馈只等你来
· 升级服务,守护美好
客户节期间,为进一步提升客户体验,中国人保将统筹线下网店和线上路径,开展丰富多彩的客户节活动,在“柜台”和“指尖”为客户提供更多精彩纷呈的优质产品和服务。
人保财险将突出客户节“保险+服务+活动”的运营特色与服务优势,“客户节福利宝箱活动”和“人保乐园享受美好活动”,客户通过完成活动任务、购买产品获得对应机会开启宝箱抽奖,奖品包括非车险折扣券、服务权益包等精美奖品,真情回馈广大客户。
人保寿险以运动健康为主题为客户提供丰富服务,开展系列感恩回馈活动,包括举办“关怀拜访,精彩抢先”、“友爱相约,幸福全家享”、“延续关爱,免息复效”、“燃动一夏,乐享健康”、“倾听体验,暖心回馈”等系列活动,倾听用户对服务体验的感受和评价,促进服务改进及流程优化。
人保健康线上启动“全民拍”、微信“悦上线”等活动,向客户集中展示专业成就,倡导合理的保险消费理念。在线下则将通过“我为客户办件事”、健管服务“体验官”招募、单位/企业客户服务“面面俱到”活动、“好医保”周年庆活动、增值服务体险升级等,为客户提供保险知识和特色健康管理服务。
· 丰富产品,践行卓越
十五年牵手人保,十五年相知相伴。客户节已经成为回馈客户、感恩社会的一个“特殊节日”,也是中国人民保险建设全球卓越保险集团的一次集中展示。中国人保将不断完善产品体系,提供了专属商业养老保险、重大疾病保险、慢特病人群团体医疗保险等丰富产品,持续提升服务能力,更好的满足广大客户对金融保险服务的需求。