理赔师指调查、分析和确定保险公司在疾病、伤亡和财产损失时的责任;试图解决投诉者的问题;采访医学专家、保险代理人、目击证人或原告以收集信息;在制度规定下计算和支付费用。

保险理赔师的工作内容

调查取证，收集、整理并审核查勘定损资料;

接到查勘定损通知后，组织客户及有关人员，现场调查取证，核定保险事故的损失;

接见客户，检查确定财产权利的有效性，查找警察和医院记录，确定责任;

检查索赔形式和其他记录确定承保范围，对职责范围内所有赔案、代理算赔案进行赔款理算;

向客户及代理人合理地解释理赔结论，处理客户反馈的有关查勘定损意见和保险理赔意见;

理赔文件整理归档，建立、维护理赔业务数据库和客户风险档案，分析客户风险分布状况，提出风险管理对策，确保理赔信息数据的真实准确;

研究理赔有关政策、管理制度和实务流程，提出拟定以及修改意见，不断提高赔付的质量和效率。

车辆保险公司各有优势，具体哪个保险公司更好，我们需要从不同的角度来看：

1、从售后理赔的角度来说：平安保险、人保财险、太平洋保险等大型保险公司的实力更好，投保之后，车辆日后的售后理赔会更加高效。

2、从保单性价比的角度来说：大型保险公司在售后上会更加靠谱，但运营成本也是很高的，所以相对来说，小公司车险保单性价比更高。个人预算有限的，选择北京本地颇具实力的地方车企也是不错的。