开幕式上,大家保险集团旗下大家人寿、大家财险、大家养老、大家资产四家子公司联合发布了各板块系列服务举措,旨在通过提供全面的服务、便捷的体验、安全的使用让客户感受到“爱近在咫尺”。
大家人寿总经理助理刘树杰表示,大家人寿正在实施“以客户为中心”的运营服务体系的整体转型,本届客服节将推出“家人”保障顾问、“家人”保障传承、“家人”保障回归、“家人”服务体验、寻找理赔金“家人”、寻找满期金“家人”及“家人”健康关怀等多项服务和活动,让“家人”感受大家保险服务的温度。
本届客服节从7月22日持续至9月30日,期间将推出专家巡讲、养老社区参观等系列客户回馈活动。(郭钇杉)