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11月15日,互联网保险代理平台蚂蚁保公布了旗下“金选”服务年度运行报告。据了解,今年3月正式上线以来,共有多家保险公司的50款保险产品进入蚂蚁保“金选”。运行数据显示,年轻人成为在互联网上购买保险的主力,购买“金选”保险的用户有4成都是90后。
“金选”用户虽以年轻人居多,但他们也开始有了养老意识。数据显示,上海的“金选”用户平均每年花费近6000元购买商业养老险,远超其他城市用户。
在地域分布上,选择“金选”的用户中有44%来自三四线及以下城市。此外,选择购买“金选”保险的保民也倾向于多元配置,人均配置2.1款保险产品,他们最多配置的是重疾险和医疗险。被保人平均的重疾险保额为17万元,意外险保额为98万元。
选出好保险只是第一步,“金选”还会对全市场2000多只产品进行动态追踪和分析。随着市场保险产品的不断丰富,入选“金选”的产品如果出现竞争力下降、用户反馈不佳等情况,也会将该产品移出“金选”。后续将通过产品迭代、外部合作等方式引入竞争力更强的“金选”产品。
“90后消费者对互联网保险产品的接受度更高,另外看得懂,简单方便的投保流程也是他们所关注的重点。”蚂蚁保“金选”项目负责人张放说,保险产品因为理解门槛高,看不懂和不知道怎么选是用户最大的痛点,“金选”要做的就是将优质保险推荐给用户,不断降低理解和选择门槛,让用户明明白白买对保险。
南京大学商学院金融与保险学系副教授孙武军表示,互联网保险服务的智能化、用户的年轻化是必然趋势。消费者可以充分利用“金选”服务里的各种功能,结合自身的实际情况,去购买适合自己的产品。