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12月23日,好丽友天猫旗舰店“orion好丽友旗舰店”发布闭店公告称,该旗舰店于12月24日暂停运营,于12月23日下架店铺所有产品。
图片来源:好丽友天猫旗舰店
该店铺称,之前产生的订单将继续发货,但时效无法保证,建议消费者申请退款。在店铺关闭后,如果需要退货或退款,请消费者2023年1月中旬之前联系店铺,该店铺会通过在线客服回复消息处理。
12月24日,好丽友天猫旗舰店暂停运营并下架店铺所有产品。对此,好丽友方面回应新京报记者称,为更好服务消费者,完善电商渠道运营,公司决定对天猫“orion好丽友旗舰店”运营商进行更换。因此从12月24日起,“orion好丽友旗舰店”将暂停运营,好丽友将对店铺进行全面升级,预计2023年1月重新开启。
中新财经注意到,目前天猫“orion好丽友旗舰店”全部产品已下架,其他线上平台店铺均处于正常运营状态。
图片来源:好丽友官网
今年3月,有网友爆料称,好丽友仅对中国等市场实行涨价,以应对原材料上涨。对此,好丽友官方微博回应称,好丽友产品国内价格近年来一直保持稳定,随着原材料价格大幅上涨,仅去年9月对受影响较大的部分派类产品价格做出调整,其余产品比如膨化、饼干、糖果等产品价格均保持不变。且不同国家受原料及人工成本上涨影响不同,价格调整周期亦不相同。此外,针对配料“双标”争议,好丽友表示,好丽友·派主要配料全球一致,争议系翻译软件翻译海外产品配料表时表述不准导致。