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8月24日,在巴东县中医医院内二科科室里,一面印有“家一样的温暖亲人般的呵护”字样的锦旗悬挂在墙上,鲜红底色上的金黄色字样十分显眼,见证着县中医医院医护人员工作的成效和亮点。
前些日,患者田大叔的家属将这面锦旗送到县中医医院,感谢内二科全体医务人员精湛的医疗技术和无微不至的关怀和照顾。
患者家属送来锦旗
“感谢医生和护士对我家人的照顾,让我们感受到了亲人般的呵护。”回忆起就诊的日子,患者家属记忆犹新。
今年7月,52岁的田大叔因脑梗死在外地治疗后,要求转回巴东县中医医院进行后期康复治疗。入院后,内二科医护人员对病人进行全面评估,因患者身体多处放置引流管,伴有高血脂、2型糖尿病等病史,加之患者右侧肢体偏瘫,生活不能自理,无法进行语言沟通,护理难度非常大。
内二科医护人员对其量身定制治疗方案,给予控制感染、抑酸护胃、营养支持、康复理疗等治疗。通过科学的治疗和精细的护理,患者于7月28日出院。全体医护人员细致周到的服务,给患者和家属留下了深刻印象,得到一致好评。
今年以来,巴东县中医医院进一步加强医疗业务建设与管理,各护理单元签订《护理综合目标管理责任书》,分工明确、责任到人,护理质量持续改进;加强院内三基三严、护理相关制度、中医护理、专科护理及现代管理知识与运用护理业务培训,业务技能不断提升。
“把病人当亲人,把患者的需求作为工作重点,提高服务水平,提升服务质量,就会赢得大家的好口碑。”巴东县中医医院内二科护士长向定艳说道。