一般稍微关注保险的朋友应该都知道，如果购买保险险种有犹豫期，那在犹豫期退保就是退还投保人所交的全部保费，保险公司最多收取10元左右工本费。如果超过犹豫期退保，人寿保险退保退全款情况一般有：

1、销售过程存在销售误导，比如夸大产品收益、伪造保障的内容、承诺了高收益等;

2、代签字行为。业务员或代理人代投保人签名，或者业务员承诺投保会返钱或者送礼，可以申请退全款;

3、保险合同有关签名非投保人本人签字。如果是由业务元或保险代理人或是其他人代签，申请保单无效，可以全额退款;

4、未收到保险公司的回访电话。如果投保人未接到电话确认，也可以申请全额退保。

不同保险事故涉及到的理赔材料是不同的：

1、身故赔付：通常需要提供被保人的身故证明、公安部门出具的销户证明等;因为意外事故造成身故的，往往还需要提供意外事故证明。

2、医疗赔付：需要出具定点医疗机构的就诊记录、诊断证明、检查报告、医疗费用清单、收据清单、出院小结等。

3、伤残赔付：需要提供被保人身份证、保单合同、伤残等级鉴定报告等材料。

办理理赔报销手续时，保险公司通常会对理赔材料作出要求，大家直接根据保险公司的说明去进行准备即可。